Come recuperare il tuo portafoglio Jaxx: desktop, mobile e frase seed

Recupero dei file di backup del portafoglio Jaxx

Cos'era Jaxx Liberty e come recuperare il tuo portafoglio (anche se è andato perso)

Jaxx Liberty è stato uno dei primi portafogli crittografici auto-custoditi: leggero, multipiattaforma e abbastanza intuitivo per l'epoca. Ma come molti dei primi strumenti crittografici, non è rimasto in circolazione per sempre.

A partire dal 27 marzo 2023, Jaxx Liberty è ufficialmente fuori servizio.

La buona notizia? Questo non significa che le tue criptovalute siano andate perse. Se hai ancora la tua frase di recupero di 12 parole, o anche solo l'accesso ai vecchi file del portafoglio, c'è ancora una possibilità.

Ecco cos'era Jaxx, come funzionava e cosa puoi fare ora per recuperare i tuoi fondi.

Breve riassunto: cos'era Jaxx Liberty?

Jaxx Liberty era un portafoglio multi-asset realizzato da Decentral, lo stesso team dietro al co-fondatore di Ethereum Anthony Di Iorio. Supportava Bitcoin, Ethereum, Litecoin e decine di altre monete, tutte conservate sotto un'unica frase seed.

A differenza dei portafogli custodiali, Jaxx non ha mai conservato le tue chiavi. Ciò significa controllo totale e responsabilità totale.

Nel 2023, l'azienda lo ha chiuso per concentrarsi su un nuovo progetto (Andiami) e ha fornito agli utenti le istruzioni su come trasferire i propri fondi su un nuovo portafoglio. Se ti sei perso quella comunicazione, non preoccuparti: ecco come recuperare.

Come recuperare il tuo portafoglio Jaxx (metodo della frase seed)

Se hai la tua frase di recupero di 12 parole, sei a posto. Questa frase è compatibile con molti portafogli, ma soprattutto con:

  • Portafoglio Exodus (partner ufficiale di Decentral)
  • Portafoglio Edge
  • ✅ Qualsiasi portafoglio che supporti lo standard BIP39

Ecco come utilizzarlo con Exodus:

  1. Scarica Exodus (desktop o mobile): https://www.exodus.com
  2. Apri l'app e seleziona "Ho già un portafoglio".
  3. Inserisci la tua frase seed di 12 parole
  4. Tocca Ripristina → Continua e riavvia
  5. Le tue monete dovrebbero apparire (nota: alcune risorse potrebbero dover essere abilitate manualmente)

 Alcune monete (come Ethereum) potrebbero mostrare solo l'indirizzo utilizzato più di recente. Se manca qualcosa, non fatevi prendere dal panico: potrebbe essere sufficiente importare manualmente alcune chiavi o effettuare ulteriori ricerche.

wrs sta cercando di decriptare i file di backup del portafoglio jaxx

Recupero dei file del portafoglio Jaxx su Windows o macOS

Se hai utilizzato Jaxx Liberty su un computer desktop, è probabile che i file del tuo portafoglio siano ancora archiviati localmente sul tuo computer.

Ecco dove cercare:

  • Finestre:
    C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Jaxx\
    
  • macOS:
    ~/Library/Application Support/Jaxx/
    

All'interno di queste cartelle, cerca file come:

  • file__0.localstorage
  • wallet_backup.json
  • Altri file con chiavi private crittografate

Questi file potrebbero contenere i dati necessari per recuperare le tue risorse, ma tieni presente che:

  • Avrai comunque bisogno della password del tuo portafoglio Jaxx per decriptare le chiavi private.
  • Se hai smarrito quella password, strumenti come btcrecover, oppure potrebbe essere necessario ricorrere all'aiuto di un professionista.

Non modificare o spostare i file originali senza prima averne eseguito il backup. Lavorare su una copia è fondamentale per evitare il danneggiamento dei dati.

Dove trovare i file del portafoglio Jaxx su Android (non è necessario il root)

Se hai ancora Jaxx Liberty installato su Android (anche Android 5.1+), potresti essere in grado di estrarre i dati del portafoglio senza effettuare il rooting:

/data/data/com.liberty.jaxx/files/

Su molti dispositivi, specialmente quelli più vecchi, l'app memorizzava dati essenziali come payload crittografati o file di archiviazione locali (ad esempio, file__0.localstorage) proprio lì. Per accedervi è necessario:

  • Un file explorer in grado di navigare Android/data o data/data su versioni Android precedenti
  • Oppure collegando il dispositivo a un PC e utilizzando ADB (adb pull) per copiare la cartella

E sì, non è necessario il root se il dispositivo utilizza Android 5.1 o versioni precedenti o consente il debug USB per accedere ai propri dati delle app.

 Android 5.1 Nota: recupera prima che sia troppo tardi

Molti utenti hanno eseguito Jaxx su versioni precedenti di Android, come la 5.1 o la 6.x. Se l'app funziona ancora:

  1. Apri Jaxx e vai su Menu → Sicurezza → Visualizza frase di backup, primadi rimuovere l'app o aggiornare il dispositivo.
  2. Se l'interfaccia utente non funziona più, è possibile esportare i file di archiviazione locali (come file__0.localstorage) tramite un browser di file o adb.

Questi file spesso contengono la tua frase di 12 parole o le chiavi crittografate. Esistono strumenti che ti consentono di estrarli. Se non ti senti a tuo agio con questa operazione, è più sicuro ricorrere all'aiuto di un professionista.

Alternative al portafoglio (oltre Exodus ed Edge)

Sebbene Exodus ed Edge siano i partner ufficiali di Jaxx per la migrazione, è possibile utilizzare anche qualsiasi portafoglio compatibile con BIP39, purché supporti le monete in tuo possesso.

Ecco alcune alternative:

  • Trust Wallet: ottima opzione mobile, supporta molte monete
  • Atomic Wallet: forte supporto multi-asset, interfaccia utente intuitiva
  • Phantom Wallet – eccellente per gli asset basati su Solana, ma non adatto per Bitcoin, Ethereum o la maggior parte delle monete detenute in Jaxx.

 Se non sei sicuro di quali risorse possiedi o se il portafoglio che hai scelto non mostra tutto, non procedere finché non avrai verificato la compatibilità.

Hai dimenticato la password o la frase di Jaxx?

È qui che le cose si complicano. Se non riesci a ricordare:

  • Password del portafoglio Jaxx
  • Frase seed di 12 parole
  • O dove hai fatto il backup di qualcosa...

... allora il recupero diventa meno un compito fai-da-te e più un rompicapo forense.

Tuttavia, non arrenderti ancora.

Alcune cose che puoi provare:

  • Cerca tra vecchi gestori di password, appunti, screenshot, file esportati
  • Cerca "Jaxx" negli account e-mail, nel caso in cui ti avessi inviato le informazioni di recupero via e-mail.
  • Se l'app si apre ancora, controlla se ti permette di visualizzare nuovamente la frase (possibile solo prima dello spegnimento completo).

Il team Wrs sta scansionando il telefono per trovare il file di backup del portafoglio Jaxx.

 Problemi comuni relativi al recupero del portafoglio Jaxx (e relative soluzioni)

ProblemaCosa potrebbe succedere
La frase seed non funzionaParola fuori posto? Errore di battitura? Anche un solo errore può compromettere il risultato. Utilizza un seed checker o chiedi l'aiuto di un esperto.
Il file del portafoglio non viene riconosciutoPotrebbe essere danneggiato oppure ti manca una password necessaria per la decrittografia.
Monete mancanti dopo la migrazioneProva ad abilitare i token nascosti nel nuovo portafoglio o a importare manualmente le chiavi derivate.
Nessun accesso al seed o alla passwordProbabilmente avrai bisogno di strumenti di recupero o di assistenza professionale.

 Quando chiedere aiuto

Se una delle seguenti condizioni è vera, non aspettare troppo a lungo prima di rivolgerti a un professionista specializzato nel recupero:

  • Non hai la frase seed, o ne hai solo una parte
  • Il file del tuo portafoglio Jaxx è danneggiato o illeggibile.
  • Hai dimenticato la password e gli strumenti di decrittografia non funzionano

Cosa possono fare i professionisti:

  • Recupera le frasi seed mancanti o parziali utilizzando modelli noti
  • Estrai le chiavi dai file crittografati se la password è intuibile
  • Ricostruisci manualmente le cronologie e gli indirizzi dei portafogli
  • Ti guidiamo in modo sicuro attraverso il processo senza mettere a rischio i tuoi fondi

Hai bisogno di aiuto per iniziare o recuperare il tuo portafoglio Jaxx? Parliamone: invia un'e-mail all'indirizzo admin@walletrecoveryservice.com.

Consulta i nostri altri articoli sul recupero dei portafogli bitcoin:

Hai dimenticato la passphrase del tuo Trezor? Opzione di recupero

Recuperare un portafoglio Bitcoin quando si è dimenticata la password

Domande frequenti sul recupero di Jaxx Liberty

D: Jaxx Liberty è stato chiuso?
R: Sì, dal 27 marzo 2023. Non è più possibile utilizzarlo per effettuare trasferimenti o controllare il saldo.

D: Posso recuperare i miei fondi se ho la mia frase seed?
R: Sì, basta importarla in un portafoglio supportato come Exodus, Edge o Phatnom.

D: Non ricordo la mia password Jaxx. Posso comunque recuperare il mio portafoglio?
R: È possibile, se hai la tua frase seed. In caso contrario, e se ti affidi a file di portafoglio crittografati, la password è necessaria per decrittografare le tue chiavi private.

D: Cosa succede se ho solo una parte della frase seed?
R: Il recupero potrebbe comunque essere possibile utilizzando strumenti avanzati che testano le combinazioni, specialmente se ricordi alcuni modelli comuni o indirizzi di portafogli.

D: Qual è il portafoglio migliore per la migrazione?
R: Exodus è un'ottima prima opzione. Anche Edge è affidabile. Assicurati solo che il portafoglio supporti le monete che avevi in Jaxx.

Conclusione

Se eri un utente di Jaxx Liberty, le tue criptovalute non sono andate perse, a meno che tu non abbia perso tutte le chiavi e le frasi che le hanno mai toccate. L'importante è agire prima che i tuoi vecchi backup, dispositivi o file scompaiano.

Se hai ancora qualcosa su cui lavorare, anche se è disordinato, non hai ancora esaurito tutte le opzioni.

Hai bisogno di aiuto? Chiedilo. È per questo che esistono i professionisti del recupero.