Como recuperar a sua carteira Jaxx: computador, telemóvel e frase-semente

recuperar ficheiros de backup da carteira jaxx

O que era o Jaxx Liberty e como recuperar a sua carteira (mesmo que ela tenha desaparecido)

A Jaxx Liberty foi uma das primeiras carteiras de criptomoedas com custódia própria — leve, multiplataforma e bastante fácil de usar para a época. Mas, como muitas das primeiras ferramentas de criptomoedas, ela não durou para sempre.

A partir de 27 de março de 2023, o Jaxx Liberty está oficialmente aposentado.

A boa notícia? Isso não significa que a sua criptomoeda se foi. Se ainda tiver a sua frase de recuperação de 12 palavras — ou mesmo acesso aos ficheiros antigos da carteira — ainda há um caminho a seguir.

Aqui está o que era o Jaxx, como funcionava e o que pode fazer agora para recuperar os seus fundos.

Resumo rápido: O que era o Jaxx Liberty?

A Jaxx Liberty era uma carteira multiativos criada pela Decentral, a mesma equipa por trás do cofundador da Ethereum, Anthony Di Iorio. Ela suportava Bitcoin, Ethereum, Litecoin e dezenas de outras moedas — todas armazenadas sob uma única frase-semente.

Ao contrário das carteiras custodiais, a Jaxx nunca guardou as suas chaves. Isso significa controlo total — e responsabilidade total.

Em 2023, a empresa encerrou as suas atividades para se concentrar num novo projeto (Andiami) e forneceu aos utilizadores instruções sobre como migrar os seus fundos para uma nova carteira. Se não recebeu esse memorando, não se preocupe — veja aqui como se atualizar.

Como recuperar a sua carteira Jaxx (método da frase-semente)

Se tem a sua frase de recuperação de 12 palavras, está em ótima forma. Essa frase é compatível com muitas carteiras — e o mais importante:

  • Carteira Exodus (parceira oficial da Decentral)
  • Carteira Edge
  • ✅ Qualquer carteira compatível com o padrão BIP39

Veja como utilizá-lo com o Exodus:

  1. Descarregue o Exodus (computador ou telemóvel): https://www.exodus.com
  2. Abra a aplicação e selecione «Já tenho uma carteira».
  3. Introduza a sua frase-semente de 12 palavras
  4. Toque em Restaurar → Continuar e reiniciar
  5. As suas moedas devem aparecer (nota: alguns ativos podem precisar de ser ativados manualmente)

 Algumas moedas (como Ethereum) podem mostrar apenas o endereço usado mais recentemente. Se algo estiver a faltar, não entre em pânico — pode ser necessário apenas importar manualmente algumas chaves ou pesquisar um pouco mais.

A wrs está a tentar descodificar os ficheiros de backup da carteira jaxx.

Recuperar ficheiros da carteira Jaxx no Windows ou macOS

Se utilizou o Jaxx Liberty num computador, é provável que os ficheiros da sua carteira ainda estejam armazenados localmente no seu computador.

Aqui está onde procurar:

  • Janelas:
    C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Jaxx\
    
  • macOS:
    ~/Library/Application Support/Jaxx/
    

Dentro dessas pastas, procure ficheiros como:

  • file__0.localstorage
  • wallet_backup.json
  • Outros ficheiros com chaves privadas encriptadas

Esses ficheiros podem conter os dados necessários para recuperar os seus ativos — mas tenha em mente:

  • Você ainda precisará da senha da sua carteira Jaxx para descriptografar as chaves privadas.
  • Se não tiver essa palavra-passe, ferramentas como btcrecover, ou poderá ser necessária ajuda profissional.

Não edite nem mova os ficheiros originais sem primeiro fazer cópias de segurança. Trabalhar numa cópia é fundamental para evitar corrupção.

Onde encontrar os ficheiros da carteira Jaxx no Android (sem necessidade de root)

Se ainda tiver o Jaxx Liberty instalado no Android (mesmo no Android 5.1+), poderá extrair os dados da carteira sem fazer root:

/data/data/com.liberty.jaxx/files/

Em muitos dispositivos, especialmente os mais antigos, a aplicação armazenava dados essenciais, como cargas úteis encriptadas ou ficheiros de armazenamento local (por exemplo, file__0.localstorage) ali mesmo. Para aceder a isso, é necessário:

  • Um explorador de ficheiros capaz de navegar Android/data ou data/data em versões mais antigas do Android
  • Ou ligando o seu dispositivo a um PC e utilizando ADB (adb pull) para copiar a pasta

E sim, não é necessário fazer root se o dispositivo estiver com Android 5.1 ou anterior ou permitir a depuração USB para acessar os dados do próprio aplicativo.

 Android 5.1 Nota: Recupere antes que seja tarde demais

Muitos utilizadores executaram o Jaxx em versões antigas do Android, como 5.1 ou 6.x. Se a aplicação ainda funcionar:

  1. Abra o Jaxx e vá para Menu → Segurança → Ver frase de backupagora, antes de remover a aplicação ou atualizar o dispositivo.
  2. Se a interface do utilizador deixar de funcionar, pode exportar ficheiros de armazenamento local (como file__0.localstorage) através de um navegador de ficheiros ou adb.

Esses ficheiros geralmente contêm a sua frase de 12 palavras ou chaves criptografadas. Existem ferramentas que permitem extraí-las. Se não se sentir à vontade para fazer isso, é mais seguro procurar ajuda profissional.

Alternativas à carteira (além do Exodus e do Edge)

Embora a Exodus e a Edge sejam os parceiros oficiais de migração da Jaxx, também pode usar qualquer carteira compatível com BIP39, desde que suporte as moedas que possuía.

Aqui estão algumas alternativas:

  • Trust Wallet – excelente opção móvel, suporta muitas moedas
  • Atomic Wallet – forte suporte a múltiplos ativos, interface fácil de usar
  • Phantom Wallet – excelente para ativos baseados em Solana, mas não adequada para Bitcoin, Ethereum ou a maioria das moedas mantidas na Jaxx.

 Se não tiver a certeza de quais ativos possui ou se a carteira que está a escolher não mostra tudo, não avance até confirmar a compatibilidade.

Esqueceu a sua palavra-passe ou frase Jaxx?

É aqui que as coisas ficam complicadas. Se não se lembra do seu:

  • Senha da carteira Jaxx
  • Frase-semente de 12 palavras
  • Ou onde guardou alguma coisa...

... então a recuperação deixa de ser uma tarefa DIY e passa a ser mais um quebra-cabeças forense.

Ainda assim, não desista ainda.

Algumas coisas que pode tentar:

  • Procure em antigos gerenciadores de senhas, notas, capturas de tela, arquivos exportados
  • Procure por "Jaxx" nas suas contas de e-mail — caso tenha enviado informações de recuperação para si mesmo por e-mail.
  • Se a aplicação ainda abrir, verifique se permite visualizar a frase novamente (só é possível antes do encerramento total).

A equipa da Wrs está a analisar o telemóvel para encontrar o ficheiro de backup da carteira Jaxx.

 Problemas comuns de recuperação da carteira Jaxx (e soluções)

ProblemaO que pode estar a acontecer
A frase-semente não funcionaPalavra fora de ordem? Erro ortográfico? Mesmo um único erro pode estragar tudo. Use um verificador de sementes ou peça ajuda a um especialista.
O ficheiro da carteira não é reconhecidoPode estar corrompido — ou está a faltar uma palavra-passe necessária para a descodificação
Moedas desaparecidas após a migraçãoTente ativar os tokens ocultos na nova carteira ou importar manualmente as chaves derivadas.
Sem acesso à semente ou senhaProvavelmente, precisará de ferramentas de recuperação ou ajuda profissional.

 Quando pedir ajuda

Se alguma das seguintes situações se aplicar a si, não espere muito tempo para procurar um profissional especializado em recuperação:

  • Não tem a frase-semente ou apenas parte dela
  • O seu ficheiro da carteira Jaxx está corrompido ou ilegível.
  • Esqueceu a sua palavra-passe e as ferramentas de descriptografia não estão a funcionar

O que os profissionais podem fazer:

  • Recuperar frases-semente perdidas ou parciais usando padrões conhecidos
  • Extraia chaves de ficheiros encriptados se a palavra-passe for fácil de adivinhar
  • Reconstrua manualmente os históricos e endereços da carteira
  • Orienta-o com segurança ao longo do processo, sem colocar os seus fundos em risco

Precisa de ajuda para começar ou recuperar a sua carteira Jaxx? Vamos conversar – e-mail: admin@walletrecoveryservice.com

Consulte os nossos outros artigos sobre recuperação de carteiras bitcoin:

Esqueceu a sua frase secreta do Trezor? Opção de recuperação

Recuperar uma carteira Bitcoin quando se esquece a palavra-passe

Perguntas frequentes sobre recuperação do Jaxx Liberty

P: O Jaxx Liberty foi encerrado?
R: Sim, desde 27 de março de 2023. Já não é possível utilizá-lo para transferências ou verificação de saldos.

P: Ainda posso recuperar os meus fundos se tiver a minha frase-semente?
R: Sim — basta importá-la para uma carteira compatível, como Exodus, Edge ou Phatnom.

P: Não me lembro da minha palavra-passe Jaxx. Ainda assim posso recuperar a minha carteira?
R: Possivelmente — se tiver a sua frase-semente. Caso contrário, e se estiver a contar com ficheiros de carteira encriptados, a palavra-passe é necessária para desencriptar as suas chaves privadas.

P: E se eu tiver apenas parte da frase-semente?
R: A recuperação ainda pode ser possível usando ferramentas avançadas que testam combinações — especialmente se você se lembrar de alguns padrões comuns ou endereços de carteira.

P: Qual carteira é melhor para a migração?
R: A Exodus é uma ótima primeira opção. A Edge também é sólida. Certifique-se apenas de que a carteira suporta as moedas que tinha na Jaxx.

Palavra final

Se era utilizador do Jaxx Liberty, as suas criptomoedas não estão perdidas — a menos que tenha perdido todas as chaves e frases que alguma vez tiveram contacto com elas. O importante é agir antes que as suas antigas cópias de segurança, dispositivos ou ficheiros desapareçam.

Se ainda tem algo com que trabalhar — mesmo que esteja desorganizado — ainda não está sem opções.

Precisa de ajuda? Entre em contacto. É para isso que os profissionais de recuperação estão aqui.