Como recuperar a sua carteira Jaxx: Desktop, telemóvel e frase-semente

recuperar ficheiros de cópia de segurança da carteira jaxx

O que era a Jaxx Liberty e como recuperar a sua carteira (mesmo que tenha desaparecido)

A Jaxx Liberty foi uma das primeiras carteiras de criptomoedas auto-custodiais - leve, multiplataforma e bastante fácil de usar para a época. Mas, como muitas das primeiras ferramentas de criptografia, ela não durou para sempre.

A partir de 27 de março de 2023, o Jaxx Liberty está oficialmente reformado.

A boa notícia? Isso não significa que a sua criptografia desapareceu. Se ainda tiver a sua frase de recuperação de 12 palavras - ou mesmo acesso aos ficheiros da carteira antiga - ainda há um caminho a seguir.

Eis o que era o Jaxx, como funcionava e o que pode fazer agora para recuperar os seus fundos.

Recapitulação rápida: O que era a Jaxx Liberty?

A Jaxx Liberty era uma carteira de múltiplos activos criada pela Decentral, a mesma equipa do cofundador da Ethereum, Anthony Di Iorio. Suportava Bitcoin, Ethereum, Litecoin e dezenas de outras moedas - todas armazenadas sob uma frase-semente.

Ao contrário das carteiras de custódia, a Jaxx nunca teve as suas chaves. Isso significa controlo total - e responsabilidade total.

Em 2023, a empresa encerrou a carteira para se concentrar num novo projeto (Andiami) e deu instruções aos utilizadores sobre como migrar os seus fundos para uma nova carteira. Se perdeu esse memorando, não se preocupe - aqui está como recuperar o atraso.

Como recuperar a sua carteira Jaxx (Método da frase-semente)

Se já tem a sua frase de recuperação de 12 palavras, está em boa forma. Essa frase é compatível com muitas carteiras - principalmente:

  • Carteira Exodus (parceiro oficial da Decentral)
  • Carteira Edge
  • Qualquer carteira que suporte a norma BIP39

Eis como utilizá-lo com o Exodus:

  1. Descarregar o Exodus (computador ou telemóvel): https://www.exodus.com
  2. Abra a aplicação e selecione "Já tenho uma carteira"
  3. Introduza a sua frase-semente de 12 palavras
  4. Toque em Restaurar → Continuar e reiniciar
  5. As suas moedas devem aparecer (nota: alguns activos podem ter de ser activados manualmente)

 Algumas moedas (como a Ethereum) podem mostrar apenas o endereço utilizado mais recentemente. Se estiver a faltar alguma coisa, não entre em pânico - pode ser apenas necessário importar manualmente as chaves ou fazer uma pesquisa adicional.

O wrs está a tentar desencriptar os ficheiros de cópia de segurança da carteira jaxx

Recuperar ficheiros da carteira Jaxx no Windows ou macOS

Se utilizou o Jaxx Liberty num computador de secretária, há uma boa hipótese de os ficheiros da sua carteira ainda estarem armazenados localmente no seu computador.

Eis onde procurar:

  • Janelas:
    C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Jaxx\
    
  • macOS:
    ~/Library/Application Support/Jaxx/
    

Dentro dessas pastas, procure por ficheiros como:

  • file__0.localstorage
  • wallet_backup.json
  • Outros ficheiros com chaves privadas encriptadas

Estes ficheiros podem conter os dados necessários para recuperar os seus bens - mas tenha em atenção:

  • Continuará a precisar da palavra-passe da sua carteira Jaxx para desencriptar as chaves privadas.
  • Se não tiver essa palavra-passe, ferramentas como btcrecoverPode ser necessária ajuda profissional.

Não edite ou mova os ficheiros originais sem fazer cópias de segurança primeiro. Trabalhar numa cópia é fundamental para evitar a corrupção.

Onde encontrar ficheiros da carteira Jaxx no Android (sem necessidade de root)

Se ainda tiveres o Jaxx Liberty instalado no Android (mesmo no Android 5.1+), poderás conseguir extrair os dados da carteira sem fazeres o root:

/data/data/com.liberty.jaxx/files/

Em muitos dispositivos, especialmente nos mais antigos, a aplicação armazenava dados essenciais como cargas encriptadas ou ficheiros de armazenamento local (por exemplo, file__0.localstorage). Para aceder a isto é necessário:

  • Um explorador de ficheiros capaz de navegar Android/data ou data/data em versões mais antigas do Android
  • Ou ligar o seu dispositivo a um PC e utilizar BAD (adb pull) para copiar a pasta

E sim, não é necessária uma raiz se o dispositivo estiver no Android 5.1 ou anterior ou permitir a depuração USB para aceder aos seus próprios dados de aplicações.

 Android 5.1 Note: Recuperar antes que desapareça

Muitos utilizadores executaram o Jaxx nas primeiras versões do Android, como a 5.1 ou a 6.x. Se a aplicação ainda funcionar:

  1. Abra o Jaxx e vá a Menu → Segurança → Ver frase de cópia de segurança -agora, antes de remover a aplicação ou atualizar o dispositivo.
  2. Se a IU já não funcionar, pode exportar ficheiros de armazenamento local (como file__0.localstorage) através de um navegador de ficheiros ou adb.

Estes ficheiros contêm frequentemente a sua frase de 12 palavras ou chaves encriptadas. Existem ferramentas que permitem a sua extração. Se não se sentir à vontade para o fazer, a ajuda profissional é uma aposta mais segura.

Alternativas para a carteira (para além do Exodus e do Edge)

Embora a Exodus e a Edge sejam os parceiros oficiais de migração da Jaxx, também pode usar qualquer carteira compatível com BIP39 - desde que suporte as moedas que detém.

Eis algumas alternativas:

  • Trust Wallet - excelente opção móvel, suporta muitas moedas
  • Atomic Wallet - forte apoio a vários activos, interface de utilizador fácil
  • Phantom Wallet - excelente para activos baseados em Solana, mas não adequada para Bitcoin, Ethereum ou a maioria das moedas detidas em Jaxx

 Se não tiver a certeza de quais os bens que tinha, ou se a carteira que escolheu não mostrar tudo, não avance até confirmar a compatibilidade.

Esqueceu-se da sua palavra-passe ou frase Jaxx?

É aqui que as coisas ficam complicadas. Se não se conseguir lembrar do seu:

  • Palavra-passe da carteira Jaxx
  • Frase-semente de 12 palavras
  • Ou onde é que se apoiou alguma coisa...

... então a recuperação torna-se menos uma tarefa de bricolage e mais um quebra-cabeças forense.

Ainda assim, não desista.

Algumas coisas que pode tentar:

  • Ver gestores de palavras-passe antigos, notas, capturas de ecrã, ficheiros exportados
  • Procurar nas contas de correio eletrónico por "Jaxx" - para o caso de ter enviado a si próprio informações de recuperação por correio eletrónico
  • Se a aplicação ainda abrir, verifique se permite visualizar novamente a frase (só é possível antes do encerramento total)

A equipa Wrs está a analisar o telemóvel para encontrar o ficheiro de cópia de segurança da carteira jaxx

 Problemas comuns de recuperação da carteira Jaxx (e correcções)

ProblemaO que pode estar a acontecer
A frase de semente não funcionaPalavra fora de ordem? Erro de digitação? Basta um erro para o estragar. Utilize um verificador de sementes ou a ajuda de um especialista
O ficheiro Wallet não é reconhecidoPode estar corrompido - ou falta-lhe uma palavra-passe necessária para a desencriptação
Moedas desaparecidas após a migraçãoTente ativar os tokens ocultos na nova carteira ou importar manualmente as chaves derivadas
Sem acesso à semente ou à palavra-passeÉ provável que precise de ferramentas de recuperação ou de ajuda profissional

 Quando pedir ajuda

Se alguma das seguintes situações for verdadeira, não espere demasiado tempo para contactar um profissional de recuperação:

  • Não tem a frase-semente, ou tem apenas parte dela
  • O seu ficheiro Jaxx wallet está corrompido ou ilegível
  • Esqueceu-se da sua palavra-passe e as ferramentas de desencriptação não estão a funcionar

O que os profissionais podem fazer:

  • Recuperar frases-semente em falta ou parciais utilizando padrões conhecidos
  • Extrair chaves de ficheiros encriptados se a palavra-passe for adivinhável
  • Reconstruir manualmente os históricos e endereços das carteiras
  • Orientá-lo de forma segura ao longo do processo sem arriscar os seus fundos

Precisa de ajuda para começar ou para recuperar a sua carteira jaxx? Vamos conversar - e-mail: admin@walletrecoveryservice.com

Consulte os nossos outros artigos sobre a recuperação de carteiras bitcoin:

Esqueceu-se da sua frase-chave do Trezor? Opção de recuperação

Recuperar uma carteira Bitcoin quando se esqueceu da palavra-passe

Perguntas frequentes sobre o Jaxx Liberty Recovery

P: A Jaxx Liberty está encerrada?
R: Sim, desde 27 de março de 2023. Já não o pode utilizar para transferências ou verificação de saldos.

P: Ainda posso recuperar os meus fundos se tiver a minha frase-semente?
R: Sim - basta importá-la para uma carteira compatível, como a Exodus, a Edge ou a Phatnom.

P: Não me lembro da minha palavra-passe Jaxx. Posso recuperar a minha carteira na mesma?
R: Possivelmente - se tiver a sua frase-semente. Caso contrário, e se estiver a contar com ficheiros de carteira encriptados, a palavra-passe é necessária para desencriptar as suas chaves privadas.

P: E se eu só tiver parte da frase-semente?
R: A recuperação pode ainda ser possível utilizando ferramentas avançadas que testam combinações - especialmente se se lembrar de alguns padrões comuns ou endereços de carteiras.

P: Qual é a melhor carteira para a migração?
R: A Exodus é uma óptima primeira opção. A Edge também é sólida. Certifique-se apenas de que a carteira suporta as moedas que tinha no Jaxx.

Palavra final

Se era um utilizador do Jaxx Liberty, as suas criptomoedas não estão perdidas - a menos que tenha perdido todas as chaves e frases que alguma vez lhe tocaram. O importante é agir antes que as suas cópias de segurança, dispositivos ou ficheiros antigos desapareçam.

Se ainda tem alguma coisa com que trabalhar - mesmo que esteja desarrumada - ainda não está sem opções.

Precisa de ajuda? Contacte. É para isso que existem os profissionais de recuperação.